Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche von Wellness Worfelden angebotenen Wellnessmassagen und damit verbundenen Dienstleistungen.
Die angebotenen Massagen dienen ausschließlich der Entspannung, Regeneration und dem allgemeinen Wohlbefinden.
Sie stellen keine medizinische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen weder die Untersuchung noch die Behandlung durch einen Arzt, Heilpraktiker oder Physiotherapeuten.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
Massagen werden ausschließlich an gesunden Kunden durchgeführt.
Der Kunde verpflichtet sich, gesundheitliche Einschränkungen oder Erkrankungen, die einer Massage entgegenstehen könnten, vor Beginn der Behandlung mitzuteilen.
Die Durchführung der Massage erfolgt ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden.
Eine Massage darf insbesondere nicht durchgeführt werden bei:
Im Zweifelsfall behält sich Wellness Worfelden vor, vor der Behandlung eine ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung zu verlangen.
Eine Massage kann nach individueller Einschätzung gegebenenfalls durchgeführt werden bei:
leichten Krampfadern oder Besenreisern
gutartigen Tumoren (z. B. Lipome oder Fibrome)
Im Zweifelsfall entscheidet Wellness Worfelden über die Durchführung der Behandlung.
Bei mobilen Massagen stellt der Kunde folgende Voraussetzungen sicher:
einen freien Platz von mindestens ca. 2 × 2 Metern
eine angenehme Raumtemperatur
ein großes Handtuch (ca. 100 × 50 cm)
eine Decke oder ein großes Tuch zum Warmhalten
Kann die Massage aufgrund fehlender Voraussetzungen nicht durchgeführt werden, gilt der Termin als wahrgenommen.
Wellness Worfelden ist berechtigt, eine Behandlung jederzeit abzubrechen oder abzulehnen, wenn gesundheitliche Risiken bestehen oder der Kunde sich unangemessen verhält. In diesem Fall bleibt der Vergütungsanspruch bestehen, sofern der Abbruch vom Kunden zu vertreten ist.
Bei Massagen mit ätherischen Ölen ist der Kunde verpflichtet, bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten vor Beginn der Behandlung mitzuteilen.
Im Zweifelsfall kann Wellness Worfelden eine ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung verlangen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminbuchung veröffentlichten Preise.
Alle genannten Preise verstehen sich ausschliesslich für Privatkunden und sind einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer in Höhe von 19%. Unternehmen erhalten ein individuelles Angebot zzgl. MwSt.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallpauschale in Höhe von mindestens 50 % des vereinbarten Behandlungspreises, mindestens jedoch 20,00 €, berechnet.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Kann der Termin kurzfristig anderweitig vergeben werden, entfällt die Ausfallpauschale.
Sofern trotz fachgerechter Durchführung Schäden entstehen, die darauf beruhen, dass der Kunde Ausschlussgründe oder gesundheitliche Einschränkungen nicht oder unvollständig angegeben hat, ist Wellness Worfelden hierfür nicht haftbar.
Dies gilt ebenfalls, wenn dem Kunden selbst entsprechende Erkrankungen oder Risiken nicht bekannt waren und diese für Wellness Worfelden nicht erkennbar waren.
Für Wertgegenstände oder persönliche Gegenstände des Kunden wird keine Haftung übernommen.
Alle auf der Website oder in sonstigen Informationsmaterialien beschriebenen Wirkungen beruhen auf Erfahrungswerten oder traditioneller Überlieferung.
Sie stellen keine wissenschaftlich gesicherten Erkenntnisse dar und sind nicht als Heilversprechen zu verstehen.
Bei gesundheitlichen Beschwerden sollte grundsätzlich ein Arzt oder Heilpraktiker konsultiert werden.
Es gilt jeweils die aktuelle auf der Website veröffentlichte Fassung dieser AGB.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.